Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные
Настоящая политика конфиденциальности определяет, какие данные посетителей сайта horecaglobal.kz собирает Horeca Global (далее — «Компания»), с какой целью они используются и какие меры принимаются для их защиты. Используя сайт и отправляя заявку через форму, вы соглашаетесь с условиями, описанными ниже.
Через формы на сайте (заявка на подбор ассортимента, форма обратного звонка, кнопка «В заявку» и переход в WhatsApp) Компания получает только тот минимум данных, который вы указываете добровольно:
Сайт не запрашивает паспортные данные, платёжные реквизиты или иную чувствительную информацию — расчёты и оформление документов происходят напрямую с менеджером после согласования заказа.
Номер телефона и состав заявки используются исключительно для того, чтобы менеджер Компании мог связаться с вами, уточнить наличие и цену товаров, а также согласовать условия доставки. Мы не используем ваши данные для автоматической рассылки рекламы и не продаём их третьим лицам.
Компания не передаёт, не продаёт и не раскрывает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Обмен сообщениями через WhatsApp происходит по правилам и с использованием инфраструктуры сервиса WhatsApp (Meta) — ознакомиться с его собственной политикой конфиденциальности можно на сайте сервиса.
Данные заявок хранятся ровно столько, сколько необходимо для обработки заказа и последующей коммуникации с клиентом, после чего могут быть удалены. Мы принимаем разумные организационные меры для защиты полученной информации от несанкционированного доступа.
Сайт может использовать технические cookie-файлы для корректной работы каталога и корзины заявки (например, чтобы запомнить добавленные товары в вашем браузере). Эти файлы не передаются третьим лицам и не используются для отслеживания вас на других сайтах.
Вы вправе в любой момент запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправления или удаления. Для этого достаточно написать нам в WhatsApp или позвонить по номеру, указанному ниже.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: телефон +7 701 666 6909, WhatsApp — по той же кнопке на сайте, адрес: ул. Ыкылас Дукенулы, 31, Астана.
Оставьте номер — ответим в течение дня.
